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巢湖这家理发店转让,会员卡的余额该怎么办?

2019-09-11 来源:邻里巢湖

吃饭、健身、理发,很多人喜欢选择预存卡消费,感觉方便还有优惠。但是,这样做也有可能出问题。巢湖的网友就在市政府网站反映说,她在理发店预存的卡。不能正常消费。那她究竟遇上了什么麻烦?又该怎么处理呢?


我在位于巢湖市团结路上一家名为“东方名剪”理发店办理了一张会员卡,并陆续往里面充值了600元左右。2019年8月25日晚上7点钟左右,我前往该店剪头发,发现原店已转让,现起名叫“网红潮店”。新店主恕不使用老店主的VIP卡,也不退老卡里面的费用所以我们剩在里面的钱也无法使用了。请问我们消费者的权益谁来保障!


经市场监督管理局了解,“东方名剪”理发店近期转让给了“网红潮店”,工作人员现场联系了“网红潮店”理发店负责人,负责人表示因前期店内电脑系统更新,导致会员信息丢失,负责人经与会员系统后台管理方联系查清了您卡上余额是56元,可以继续在该店使用。

小编有话说


预付费的消费卡,方便还有优惠,但同时又非常考验商家的职业道德,所以风险大,维权难,在这也提醒大家,要谨慎充值。


此外,据了解,上海在去年专门出台了管理办法,其中主要的做法是风险预警,如果商家预收资金达到一定标准,就采取银行专户管理,进行防范,同时做好对商户的信用管理体系,说到底,就是防范不良商户卷款跑路,如果这样的做法是可行的,也希望能推广开,管理好!


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